Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
Bienvenido a FinnanzApp. Al acceder y utilizar nuestro servicio, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar la plataforma.
1. Aceptación de Términos
Al crear una cuenta o usar FinnanzApp, confirmas que:
- Has leído y entendido estos términos
- Aceptas cumplir con todas las condiciones establecidas
- Tienes al menos 18 años de edad
- Tienes capacidad legal para aceptar estos términos
2. Descripción del Servicio
FinnanzApp es una plataforma de gestión financiera personal que te permite:
- Registrar y categorizar transacciones de ingresos y gastos
- Gestionar múltiples cuentas bancarias virtuales
- Crear y monitorear presupuestos mensuales
- Establecer metas de ahorro y deudas
- Generar reportes y proyecciones financieras (Premium)
- Automatizar transacciones recurrentes (Premium)
Nota importante: FinnanzApp NO es un banco ni una institución financiera. No procesamos pagos reales ni manejamos dinero real. Es una herramienta de seguimiento y planificación financiera personal.
3. Cuenta de Usuario
Registro
Debes proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la seguridad de tu contraseña
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre accesos no autorizados
Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos términos
- Usas el servicio para actividades ilegales
- Proporcionas información falsa
- Intentas comprometer la seguridad del sistema
4. Planes y Pagos
Plan Gratuito
Incluye funcionalidades básicas con límites específicos. Podemos modificar estos límites con previo aviso.
Plan Premium
- Suscripción mensual de $14.900 COP
- Facturación automática recurrente
- Puedes cancelar en cualquier momento
- Reembolso de 7 días si no estás satisfecho
- Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
Ver más detalles en nuestra página de precios
5. Uso Aceptable
NO está permitido:
- Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder sin autorización a otros sistemas
- Interferir con el funcionamiento del servicio
- Realizar ingeniería inversa del código
- Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido
- Usar bots o scripts automatizados sin permiso
- Compartir tu cuenta con terceros
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código y funcionalidad de FinnanzApp son propiedad exclusiva de FinnanzApp y están protegidos por leyes de derechos de autor. Tu información financiera y datos personales son y permanecen de tu propiedad.
7. Privacidad de Datos
Tus datos financieros son privados y están protegidos según nuestra Política de Privacidad. Nunca compartimos tu información con terceros para marketing. Usamos encriptación y medidas de seguridad estándar de la industria.
8. Limitación de Responsabilidad
FinnanzApp se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables por:
- Decisiones financieras tomadas basándose en información de la plataforma
- Pérdidas económicas resultantes del uso del servicio
- Interrupciones o errores en el servicio
- Pérdida de datos (aunque hacemos respaldos regulares)
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Recomendación: Siempre consulta con profesionales financieros para decisiones importantes.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y exonerar a FinnanzApp de cualquier reclamo, pérdida o daño (incluyendo honorarios legales) que surjan de tu uso del servicio o violación de estos términos.
10. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos:
Email: legal@finnanzapp.com
Formulario: Página de contacto